온라인 카지노 · 입력한 정보의 종류와 시점을 먼저 정리하세요.
입력한 정보의 종류와 시점을 먼저 정리하세요.
FINANCIAL SAFETY / VISUAL GUIDE
입력한 정보의 종류와 시점을 먼저 정리하세요.
같은 비밀번호를 쓰는 계정도 함께 바꾸세요.
인증번호는 누구에게도 다시 전달하지 마세요.
결제 알림과 계정 접속 기록을 살펴보세요.
의심 링크 대신 직접 앱이나 주소를 열어 확인하세요.
대화와 문자 원본은 삭제하거나 편집하지 마세요.

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인증번호가 어떤 계정이나 거래에 사용됐는지 확인하고, 해당 서비스와 연결된 금융회사에 공식 채널로 문의하세요. 계정의 로그인·보안 설정과 거래 내역을 점검하고 추가 인증번호는 누구에게도 전달하지 마세요.
비밀번호 변경은 중요한 예방 조치지만, 이미 진행된 로그인이나 결제까지 자동으로 되돌리지는 않습니다. 연결된 계정의 접속 기록, 연락처 변경, 결제 내역도 확인하고 의심되는 금융 거래가 있으면 금융회사에 문의하세요.
대화·문자·이메일·거래 기록은 삭제하거나 수정하지 말고 원본 상태로 보관하세요. 환불을 명목으로 추가 송금이나 인증번호 제공을 요구받으면 응하지 말고, 결제한 금융회사와 서비스의 공식 채널에 절차를 확인하세요. 개별 사례의 구제 결과는 달라질 수 있습니다.
상담원·운영자라고 주장하며 문자나 앱의 인증번호, 비밀번호, 일회용 코드를 요구하면 응답하지 마세요. 이미 전달했다면 해당 계정과 연결된 금융회사에 즉시 공식 채널로 문의하세요.
본인이 요청하지 않은 비밀번호 변경, 새 기기 로그인, 이메일·전화번호 변경 알림이 오면 링크를 누르지 말고 공식 앱이나 직접 입력한 주소에서 계정 상태를 확인하세요.
승인 알림이나 거래 내역에 모르는 금액이 보이면 추가 결제를 멈추고 카드사·은행의 공식 앱 또는 카드 뒷면 등 신뢰할 수 있는 경로로 연락해 카드와 계정의 보호 조치를 문의하세요.
정보 확인이나 출금 처리 명목으로 신분증 사진, 계좌 비밀번호, 원격제어 앱 설치를 요구하면 제공하지 마세요. 요청한 곳과 별도로 공식 채널을 찾아 요구의 진위를 확인하세요.
원본과 날짜·금액을 함께 보관하면 사실관계 확인에 도움이 됩니다.
의심되는 페이지를 닫고 더 이상의 개인정보·인증번호 입력, 송금, 카드 결제를 하지 마세요. 상대가 안내한 복구 링크나 원격 접속 요청도 따르지 마세요.
안전한 기기에서 해당 서비스의 공식 앱이나 웹사이트를 직접 열어 비밀번호를 바꾸고, 가능하면 다른 세션에서 로그아웃 및 추가 인증 설정을 확인하세요. 같은 비밀번호를 사용한 이메일·금융 관련 계정도 각각 고유한 비밀번호로 변경하세요.
카드 정보나 계좌 정보, 인증정보가 노출됐거나 모르는 거래가 있으면 카드사·은행의 공식 앱, 공식 웹사이트 또는 카드 뒷면의 연락 경로로 문의하세요. 카드 정지·재발급, 거래 확인 등 가능한 보호 절차를 상황에 맞게 확인하세요.
서비스 고객지원에는 검색 광고나 상대가 보낸 링크가 아닌 공식 경로로 문의하세요. 상황과 요청 내용을 사실대로 정리하고, 필요한 경우 금융회사나 관계 기관에 원본 자료를 제공할 수 있도록 보관하세요.